Última actualización: 1 de septiembre de 2026
Términos del servicio
Esta es una versión breve y en lenguaje claro, escrita para un producto en acceso anticipado. Se sustituirá por un documento completo antes de la disponibilidad general.
1. Acuerdo
Al crear una cuenta o usar Datwise aceptas estos términos. Si usas Datwise en nombre de una empresa, confirmas que puedes obligarla.
2. El servicio
Datwise convierte hojas de cálculo, hojas y tablas de base de datos en paneles, explicaciones, exportaciones y alertas. Las funciones varían según el plan, como se describe en la página de precios.
3. Cuentas
Eres responsable de tus credenciales y de la actividad en tu espacio de trabajo. Mantén tu correo actualizado para que podamos contactarte sobre seguridad o facturación.
4. Facturación
Los planes de pago se renuevan mensual o anualmente hasta que se cancelan. Los complementos se renuevan con el plan; las recargas de IA son de pago único. Los precios están en dólares estadounidenses y no incluyen impuestos salvo que se indique.
5. Tus datos
Eres propietario de los datos que conectas y de los paneles que creas. Los procesamos solo para prestar el servicio, incluido el envío de los campos relevantes a un modelo de IA para generar los insights que solicitas.
6. Uso aceptable
No subas datos que no tengas derecho a usar, no intentes acceder a otros espacios de trabajo ni uses el servicio para perjudicar a terceros.
7. Disponibilidad
Buscamos una alta disponibilidad, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. El mantenimiento programado se anuncia en la aplicación.
8. Responsabilidad
Datwise se ofrece tal cual. En la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad se limita al importe pagado en los doce meses anteriores a la reclamación.
9. Cambios
Podemos actualizar estos términos; los cambios relevantes se anuncian en la aplicación y por correo con al menos catorce días de antelación.
10. Contacto
Preguntas sobre estos términos: services@getdatwise.com.